Centro de ayuda

Novedades

Lo que vamos mejorando en GTG RRHH, mes a mes.

Octubre 2026

Tutorial guiado dentro de la aplicación: la primera vez que entras te lleva por las pantallas principales, con un recorrido distinto para administración, encargados y plantilla. Se repite desde «Tutorial guiado», al final del menú.
«No fichó este día»: si alguien no pudo fichar una jornada entera, su responsable la propone con un solo formulario y la persona la confirma desde el correo.
Fechas bloqueadas para pedir vacaciones: marca los periodos en los que tu empresa no admite solicitudes, como una campaña o un cierre de ejercicio.
El titular de la cuenta puede descargar todos los datos de la empresa en un solo fichero, desde Exportar ITSS.
Cuando el fichaje es solo desde el kiosko, cada persona recibe un correo que le explica cómo crear su PIN.
El contador de la pantalla de fichar lleva segundos, para que se vea correr desde el primer momento.
El menú de la aplicación enlaza a este centro de ayuda.

Septiembre 2026

Kiosko de fichaje con PIN: un ordenador o una tablet del centro donde cada persona ficha con su PIN de cuatro cifras, sin iniciar sesión.
Los avisos del fichaje llegan también al móvil como notificación. Cada persona los activa desde Mi perfil.
Aviso de entrada sin fichar: un correo a quien no ha fichado a su hora, con tres botones para fichar, avisar de que llega tarde o decir que no puede ir.
Fichar un día no laborable o de ausencia ya tiene respuesta: se pregunta antes y la marca queda pendiente de validar.
La pausa automática se coloca a la hora que indique el horario.
El justificante de una ausencia se adjunta al pedirla. Se guarda cifrado y solo lo abre administración.
Los complementos se contratan y se dan de baja desde la propia aplicación.
Informe de jornada en PDF, con el día a día de cada persona y la comprobación de las huellas.
Verificación en dos pasos para proteger el acceso a tu cuenta.
La fecha de baja de un empleado funciona por sí sola: trabaja y ficha hasta su último día, y después pierde el acceso.
Los enlaces de los correos de fichaje abren una página con un botón de confirmación, para que ningún filtro de correo fiche por nadie.

Agosto 2026

Ubicación del fichaje, opcional y desactivada de serie: registra el lugar de la entrada y de la salida para el trabajo fuera del centro.
Todos los avisos dan la hora en la zona horaria de tu empresa, también en Canarias.