Cierre automático de jornada

¿Y si alguien se olvida de fichar la salida? Puedes dejar que la aplicación cierre la jornada por su cuenta. El cierre se decide en cada horario, con un modo por defecto para toda la empresa en Configuración → Cierre automático de jornada. Con «Flexible» solo se cierra si se activa el tope de horas; con «Por horas» u «Horario fijo», el propio horario cierra la jornada.

Los tres modos

• Flexible: no cierra por horario. Solo interviene si la jornada lleva demasiadas horas abierta, según el tope que configures.
• Por horas: cierra cuando el empleado cumple las horas pactadas de ese día. Útil cuando el horario es fijo en duración pero no en tramo.
• Horario fijo: cierra a la hora final del horario asignado. Pensado para turnos cerrados.

Dónde se configura

1. En Configuración → Cierre automático de jornada eliges el modo por defecto de la empresa y el Margen para fichar (min) por defecto. Para el modo Flexible, marca Activar cierre automático de jornada en esta empresa y fija las Horas tope (Flexible), entre 8 y 24 horas. Pulsa Guardar configuración.
2. Si una persona necesita un comportamiento distinto, ve a Horarios, pulsa Editar en su horario y elige en Tipo de horario entre «Heredar de empresa», «Flexible», «Por horas» y «Horario fijo». Justo debajo está el Margen para fichar (minutos) de ese horario.

El margen para fichar y el aviso

• El aviso sale cuando la jornada termina, no antes, y en los tres modos.
• Cuánto se espera desde ese aviso hasta el cierre lo decides tú, en el margen para fichar (de 5 a 60 minutos). Con el margen en «Ninguno» el cierre es inmediato y no hay aviso previo, porque no daría tiempo a reaccionar.
• Ese margen no se suma a las horas de nadie. Si la jornada acaba a las 15:30 y el margen es de diez minutos, la salida queda registrada a las 15:30, aunque el sistema la escriba a las 15:40.
• El cierre automático no modifica nada: añade un fichaje de salida marcado como automático. Se distingue a simple vista del que ficha una persona.

Qué recibe la persona

Si tienes marcada la casilla Avisar también por correo a la persona (viene activada), el empleado recibe dos correos:

1. Al terminar su jornada: «Tu jornada ha terminado a las…», con un botón Fichar salida ahora. Si has dejado un margen y no ficha, el correo le dice a qué hora se la cerrará el sistema y con qué hora quedará.
2. Cuando se cierra: «Tu jornada se ha cerrado a las…», con la hora que ha quedado registrada y un botón Corregir la hora de salida. El enlace caduca en 24 horas; después puede pedir la corrección desde la aplicación.

Qué ves tú

En Fichajes, la salida puesta por el sistema lleva la etiqueta Auto-cerrado, tanto en el listado como en el detalle del día. Si la persona confirma desde el correo que olvidó fichar, la etiqueta pasa a Auto-cerrado (confirmado). Si la hora real fue otra, se ajusta después con una corrección.

Si ninguna regla cierra la jornada (por ejemplo, un horario Flexible sin el tope activado), la jornada sigue abierta hasta que se resuelve con una corrección que indique la hora real.

Los avisos de jornada abierta

Aunque no actives el cierre automático, la aplicación avisa por correo de las jornadas que se han quedado abiertas. Lo configuras en Configuración → Alertas de fichaje olvidado: puedes activar o no la alerta y elegir la hora a partir de la cual se comprueba (entre las 15:00 y las 23:00). Si la persona también recibe el aviso, le llega un correo con el botón Sí, olvidé fichar (que cierra a la hora teórica de su horario) y el botón Corregir hora real; los enlaces caducan en 24 horas.