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Complementos
Qué complementos existen, cuánto cuestan, cómo los contrata y los da de baja el titular de la cuenta y qué pasa con lo guardado cuando terminan.
La tarifa cubre el fichaje, las vacaciones, las ausencias y los informes, con un administrador: el titular de la cuenta. Lo demás se añade con complementos, que se contratan y se dan de baja por separado.
Los complementos
| Complemento | Precio | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Documentos y nóminas | 3 € al mes por empresa | Subir y repartir documentos y nóminas a cada empleado, con acuse de recibo. |
| Equipo | 1 € al mes por encargado | Encargados y administradores además del titular, que no paga. |
| Acceso por API | Bajo petición | Se solicita desde la misma pantalla. Te escribimos para acordar el alcance y enviarte su anexo, con el precio. Solicitarlo no contrata nada. |
Precios sin IVA. En pago anual tienen el mismo 10 % de descuento que la tarifa. Detalles de cada uno en Documentos del empleado, Subir y repartir las nóminas y Roles: empleado, encargado y administrador.
Cómo se contrata
Entra en Administración → Complementos. También pueden elegirse en el formulario de alta.
Solo el titular de la cuenta
Solo puede contratar y dar de baja complementos el titular de la cuenta. El resto de administradores ve la pantalla, sin botones.
- Busca el complemento y pulsa Contratar.
- Antes de confirmar se muestra un anexo al contrato con el complemento, el precio y la fecha de efecto. Léelo y marca la casilla He leído y acepto el anexo.
- Pulsa Aceptar y contratar. El complemento funciona en el acto.
Cuándo se cobra:
- En pago mensual, se factura desde la siguiente factura, sin cargo por la parte del mes en curso.
- En pago anual, con el año ya pagado, se factura la parte proporcional a los meses que faltan hasta la renovación. Para contratarlo en ese caso, escríbenos y lo gestionamos.
- Si se contrata durante el periodo de prueba, se factura desde la primera factura, junto con la tarifa.
El acceso por API
En la fila de Acceso por API, Solicitar abre un formulario; envíalo con Solicitar la API. Te escribimos para acordar el alcance y enviarte su anexo, con el precio. Solicitarlo no contrata nada.
Cómo se da de baja
- Desde la misma pantalla, el titular pulsa Dar de baja en el complemento.
- Revisa el anexo de baja y marca la casilla de aceptación.
- Pulsa Aceptar y dar de baja.
La baja surte efecto al final del periodo ya facturado: el último día del mes en pago mensual, o la fecha de renovación en pago anual. Hasta entonces el complemento sigue funcionando y no se devuelve ningún importe.
Mientras no llegue esa fecha, el complemento aparece como «Baja programada» y la baja puede anularse con Anular la baja.
Qué pasa con lo guardado
Al terminar un complemento no se oculta ni se borra nada. Lo guardado queda en consulta mientras el contrato siga vigente.
- Documentos y nóminas. Cada empleado sigue viendo y descargando lo que ya tiene, y puede firmar los acuses pendientes. La empresa puede consultar, descargar y suprimir, pero no subir nada nuevo.
- Equipo. Los encargados y administradores que no sean el titular pasan a ser empleados, sin permisos de gestión, y lo que tuvieran pendiente de aprobar pasa al titular. Antes de confirmar la baja, la pantalla indica a quién afecta.
- Acceso por API. Las claves se revocan en la fecha de efecto de la baja.
Con un recibo pendiente
Mientras el servicio esté suspendido por impago no pueden contratarse complementos. Darlos de baja, sí. Más sobre los recibos pendientes en Tarifa y facturación.