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Cómo se ficha
Los cuatro tipos de marca, qué registra la aplicación cada vez que alguien ficha, qué ves tú en Fichajes y cómo se tratan los turnos de noche.
Cada vez que alguien ficha, la aplicación guarda una marca con la hora exacta. Esta guía explica qué tipos de marca hay, qué pasa por detrás y dónde ves tú el resultado. Si buscas la explicación pensada para quien ficha, está en Fichar tu jornada.
Los cuatro tipos de marca
- Entrada: el inicio de la jornada.
- Inicio de pausa: la comida o el descanso.
- Fin de pausa: la vuelta al trabajo.
- Salida: el cierre de la jornada.
La aplicación solo ofrece el marcaje que toca: quien no ha entrado no puede fichar una pausa, y quien está en pausa solo puede volver o salir. Así no se cruzan los registros.
Qué pasa cuando alguien ficha
- Se registra la hora con precisión de segundo, en la zona horaria de tu empresa.
- Se calcula una huella encadenada con la del fichaje anterior.
- Se guarda en modo de solo añadir: ningún registro se sobrescribe ni se borra.
- La persona ve la confirmación al momento y tú lo ves en Fichajes.
Hace falta conexión
El fichaje necesita conexión a internet en ese momento. No se guardan marcajes sin cobertura para enviarlos después: si alguien se queda sin señal, ficha al recuperarla y ajusta la hora con una corrección.
Qué ves tú en Fichajes
Al entrar en Fichajes como administrador o encargado, ves el listado de un día (por defecto, el de hoy). Arriba tienes las flechas y el selector de fecha para moverte por otros días, y los botones Solicitar corrección y Fichar ahora.
Cada persona con marcas ese día aparece en su propio bloque, con el total de horas trabajadas y un enlace Detalle. Debajo van sus marcas, cada una con su hora y, si procede, una etiqueta:
- Corrección, Anulada o Por validar: la marca viene de una corrección, o está pendiente de validar en un día no laborable.
- Auto-cerrado o Pausa automática: la ha puesto la aplicación, con el cierre automático o la pausa automática.
- Kiosko con el nombre del equipo: se fichó en un kiosko.
Junto a cada marca tienes Proponer corrección. Si el día es pasado, al final del listado aparece Sin ningún fichaje este día, con las personas que tenían horario y no tienen marcas: es el punto de partida de Registrar un día que no se fichó.
El detalle de un día
Detalle abre el día de una persona con tres cifras (tiempo trabajado, fichajes y correcciones) y la tabla Registro del día. En ella ves el tipo de marca, la hora con segundos, el Origen (Web, Móvil, Kiosko con su equipo o Corrección, o las etiquetas Auto-cerrado y Pausa automática), los motivos y notas, y en pantallas anchas el comienzo de la huella de cada marca. Las flechas de abajo te llevan al día anterior y al siguiente.
Turnos de noche
Cuando el horario de una persona ese día cruza la medianoche (la salida es anterior a la entrada, por ejemplo de 22:00 a 06:00), la jornada se ficha entera: la entrada por la noche y la salida de madrugada, sin hacer nada especial.
- La salida de madrugada cuenta en el día en que empezó el turno. En Fichajes aparece en el día de la entrada, con «+1 día» junto a la hora, y las horas del listado coinciden con las del informe de jornada.
- Pasada la medianoche, la pantalla de fichar de la persona sigue mostrando la jornada en curso, y el contador pasa a llamarse «Esta jornada».
- Esa salida no se trata como un fichaje en día no laborable aunque caiga en sábado: se mira el día en que empezó el turno.
- Si alguien deja la salida sin fichar y vuelve a fichar la entrada pasadas seis horas del fin previsto de su turno, empieza una jornada nueva. La anterior se resuelve con el cierre automático o con una corrección.
Esto vale para quien tiene un horario que cruza la medianoche. Sin horario, o con uno que no la cruza, cada día se cuenta por separado.
¿Y ahora qué?
Si alguien se olvida de fichar o ficha a una hora que no es, mira Corregir un fichaje. Y si tu equipo ficha en un ordenador del centro, tienes Kiosko de fichaje con PIN.